versione dell'archivio non compatibile

Questo argomento ha avuto 5 risposte ed è stato letto 793 volte.
  • versione dell'archivio non compatibile
  • (13/09/2018 20:54)

EMNY

Provenienza
Napoli
Professione
Consulente

buonasera ho installato su un nuovo pc con WIN10, la versione 2.2.3 ma non mi fa aprire alcuni file .wsx e mi compare l'avviso "versione dell'archivio non compatibile", come devo fare? grazie

  • Re: versione dell'archivio non compatibile
  • (17/09/2018 12:19)

aldomign

Provenienza
Pisa
Professione
Medico del Lavoro Competente

La versione in uso è un po datata. Ora siamo alla 2.3.5, per cui potrebbe trattarsi di archivi generati o modificati con versioni successive rispetto a quella in uso. Le consiglio di aggiornare il software all'ultima versione e riprovare

  • Re: versione dell'archivio non compatibile
  • (10/10/2018 19:06)

dimaria

Provenienza
Milano
Professione
Medico Competente

Buona sera , mi trovo in grave difficoltà per lo stesso motivo, non riesco ad aprire più un mio file wsx , dopo aver reinstallato ed aggiornato il programma all'ultimo aggiornamento ricevo il messaggio archivio non compatibile

volevo sapere se quantomeno è possibile recuperare i dati….
grazie

  • Re: versione dell'archivio non compatibile
  • (16/10/2018 09:36)

aldomign

Provenienza
Pisa
Professione
Medico del Lavoro Competente

Con quale versione hai modificato o creato i file che non si aprono?

  • Re: versione dell'archivio non compatibile
  • (18/10/2018 11:20)

dimaria

Provenienza
Milano
Professione
Medico Competente

...non so bene come verificarlo , ma credo si trattasse della ver. 2 2 1 0 aggiornata alla 2 2 3, ho anche scaricato l'ultimo aggiornamento dalla pagina di lorenzo russo ma anche con quello non riesco ad aprire il file

grazie

  • Re: versione dell'archivio non compatibile
  • (22/10/2018 16:45)

aldomign

Provenienza
Pisa
Professione
Medico del Lavoro Competente

A questo punto potresti provare a ripartire dalla installazione della versione 2.0.0 (la trovi sul download) e vedere se riesci ad aprire il file e in caso affermativo installare la versione successiva. Ora siamo alla 2.3.5 (lo vedi cliccando su "?2 in alto a destra e poi su informazioni ASPED

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